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首頁/常見問題
  • Q1・
    衣服會褪色縮水嗎?

    A1・
    面料皆有經4級固色處理與縮水檢測(縮率為3%-5%),首次洗滌會有些許色水(釋放殘餘染劑)為正常現象,故建議單獨洗滌勿浸泡;含棉成分衣物洗後會有皺褶微縮,可墊布熨燙整平回復。
  • Q2・
    有供退換服務嗎?

    A2・
    收到商品後,請檢查商品是否正確,如有瑕疵情形,請於兩周內與我們聯繫。
    除了瑕疵品之外,客製化訂製商品不接受任何原因退換貨。
  • Q3・
    訂購後若尺寸不合,是否可以更換尺寸呢?

    A3・
    我們下單前會提供套量衣、尺寸數據表,供客戶統計尺寸,以避免產生尺寸不合問題。
  • Q4・
    印花會脫落嗎?

    A4・
    為了讓天然樹脂調色可以調出鮮豔的飽和度,一般廠商可能只用了一層最多到三層的樹脂上色,而衣的藝術上色最高會用到五層的樹脂上色,也因此衣的藝術的服裝就算是經過洗衣機多次清洗,圖案也不會因此破碎、掉色、沾黏。
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