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首頁/常見問題
  • Q1・
    想參考團服的製作款式,有型錄能提供嗎?

    A1・
    有的。衣的藝術有型錄可以提供給您,或是直接與我們聯繫,設計師可以直接依您的需求幫您做初步的規劃。
  • Q2・
    衣服會褪色縮水嗎?

    A2・
    面料皆有經4級固色處理與縮水檢測(縮率為3%-5%),首次洗滌會有些許色水(釋放殘餘染劑)為正常現象,故建議單獨洗滌勿浸泡;含棉成分衣物洗後會有皺褶微縮,可墊布熨燙整平回復。
  • Q3・
    可追加零星件數嗎?

    A3・
    我們為一條龍生產,產線一次製作皆有固定件數產量,所以每張單基本商品製作皆須達30件起。特殊規格商品訂量則需討論後告知,歡迎mail或來電洽詢。
  • Q4・
    有供退換服務嗎?

    A4・
    收到商品後,請檢查商品是否正確,如有瑕疵情形,請於兩周內與我們聯繫。
    除了瑕疵品之外,客製化訂製商品不接受任何原因退換貨。
  • Q5・
    訂購後若尺寸不合,是否可以更換尺寸呢?

    A5・
    我們下單前會提供套量衣、尺寸數據表,供客戶統計尺寸,以避免產生尺寸不合問題。
  • Q6・
    款式有兒童可以穿的嗎?

    A6・
    我們款式大多是以成人為主,但部分款式也有兒童版喔!
  • Q7・
    有哪些尺寸可以挑選?有加大尺寸嗎?

    A7・
    我們的版型是針對亞洲身形設計,從小尺寸到加大尺碼都有喔!
  • Q8・
    寄件可寄至外島或國外嗎?運費如何計費呢?

    A8・
    針對外島及國外也有寄件的服務。
    計費方式會依寄件的數量及條件狀況而有所不同,可以在接洽同時先行提出相關需求。
  • Q9・
    該如何取貨?需要支付運費嗎?

    A9・
    取貨方式可以分成現場取貨及貨運寄送。貨運寄送會再額外收取運費。
  • Q10・
    自備衣服可以幫忙印圖案嗎?

    A10・
    在印刷產程中,“已製造出的成品後印刷”與“先做印刷再做車縫”的印刷流程有所不同。衣的藝術產程為先印刷後車縫的生產模式,故而不建議自備衣服做印刷喔!
  • Q11・
    繡花有哪些位置可以印製?可以自定位置嗎?

    A11・
    有別於一般坊間常見的成衣印刷。衣的藝術採下單後製造的方式,先裁片後印繡,因此圖案位置無設限,如有特殊印繡位置需求,建議提供圖稿,由衣的藝術專業設計師團隊評估喔!
  • Q12・
    有做零售嗎?

    A12・
    衣的藝術為團體制服接單後設計製造的服裝公司,每一件案子都是針對每組客戶做最貼近需求的專屬服務,所以我們只採量產、非零售喔!
  • Q13・
    可以提供打樣嗎?

    A13・
    衣的藝術擁有專業的設計團隊做為第一線的溝通與討論,讓設計稿與實品可以更加貼近,如有打樣需求可與設計師溝通時提出呦!
  • Q14・
    提供手繪稿可以訂製嗎?

    A14・
    衣的藝術有具備有專業的設計師,在瞭解您的手繪稿後,會再幫您繪製成可執行的具象設計圖。
  • Q15・
    印花會脫落嗎?

    A15・
    為了讓天然樹脂調色可以調出鮮豔的飽和度,一般廠商可能只用了一層最多到三層的樹脂上色,而衣的藝術上色最高會用到五層的樹脂上色,也因此衣的藝術的服裝就算是經過洗衣機多次清洗,圖案也不會因此破碎、掉色、沾黏。
  • Q16・
    是否可以提供套量衣套量尺寸呢?

    A16・
    公司備有不同款式的套量衣可供客戶套量尺寸。
  • Q17・
    可以提供款式讓你們製作嗎?

    A17・
    可以先行提供,設計師會再跟您做細部的討論。
  • Q18・
    有業務可以到公司介紹嗎?

    A18・
    是的,只要在聯絡我們留下您的聯絡方式或致電至門市尋問,只要有需要,我們的設計人員會跟您約時間做訪問喔!
  • Q19・
    什麼是客製化的團服製作呢?

    A19・
    因為不是成衣商品,各品項款式從領型、版型、布料、顏色、繡印、特殊加工,皆可選擇搭配。可先至款式介紹挑選喜歡之版型並點選愛心,接著在產品資訊參考布種、顏色,再填寫詢價表單,若有特殊需求,則可在詢價表單之備註欄內說明。
  • Q20・
    特殊加工或官網沒有的品項也可以做嗎?

    A20・
    可於詢價表單備註欄中提出詢問,設計師將會再與您做細部討論。
  • Q21・
    我有自己設計的圖案、檔案要如何提供?

    A21・

    1.向量檔:
    CorelDRAW:(.cdr檔) ,請轉將文字為曲線,避免產生字型誤差,
    Illustrator:(.eps/.ai檔),請建立外框,避免產生字型誤差。
    2.圖片檔:
    Photoshop:(.psd檔)
    小畫家、手繪圖稿掃描(jpeg檔),請上傳清晰、解析度高之圖檔。

  • Q22・
    什麼是客製化的團服製作呢?

    A22・
    *因為不是成衣商品,各品項款式從領型、版型、布料、顏色、繡印、特殊加工,皆可選擇搭配。
    *可先至款式介紹挑選喜歡之版型並點選愛心,接著在產品資訊參考布種、顏色,再填寫詢價表單,若有特殊需求,則可在備註欄內說明。
  • Q23・
    沒有製作過的經驗,想了解如何計費?

    A23・
    主要會依照選擇的款式、布料及印刷(繡花)提供報價。所以若無先進行討論,無法提供較正確及適合的專案報價。建議可以先與單位內朋友達成共識,討論預算範圍,並告知設計師,更有利於設計師的規劃。
  • Q24・
    有布料、款式的實品可參照嗎?

    A24・
    門市有完善的實品可參照,建議可在與設計師聯繫過後提出需求。我們會依最適合的方式提供給您。也建議可以預約至門市直接面對面討論喔!
  • Q25・
    我不知道該如何選擇印刷樣式、布料選擇,衣的藝術會幫助我嗎?

    A25・
    在官網上挑選喜歡的款式並點選愛心加入參考款式中,接著至聯絡我們填寫詢價表單,將基本資料及需求、圖檔提供給我們,設計師將盡快與您聯繫。
    *圖檔需求:請先提供LOGO、印刷/繡花圖檔等資訊,若無圖檔,請提供您的初稿或想法。
  • Q26・
    同樣公司制服設計,為甚麼我要找衣的藝術?

    A26・
    衣的藝術團隊陣容堅強,完善的設備、流暢的製程、一貫的作業和部門的緊密搭配!您可省去盯梢每個環節的時間與力氣加上設計團隊貼心且創意的建議,讓您的商品更臻完美!
  • Q27・
    衣的藝術的一條龍跟一般成衣廠有什麼不一樣?

    A27・
    從前端設計師至產線生產,衣的藝術各部門彼此合作無間、完美搭配。我們可以依據不同需求的靈活度做調度調整。再加上經驗豐富的專櫃級打版師,以台灣人的體型作為基礎架構,依照流行趨勢定期開發新版型和款式。陣容堅強的生產單位,全程的一貫作業,各單位緊密配合,並有完善的品檢制度,搭配各門市設計師與客戶面對面的溝通服務,確保提供給客戶無後顧之憂的委託。
  • Q28・
    企業制服訂做需要5萬件以上,這樣也能準時交貨?

    A28・
    準時交貨一直以來是衣的藝術的堅持,雙方認可協調出的交期,只要我們答應承接了,絕不遲交喔!衣的藝術自有工廠,一條龍的作業,不論是基本製作數量乃至5萬件、10萬件商品,我們都可以如期交貨!
  • Q29・
    設計師可以協助設計服裝上的圖文嗎?

    A29・
    可以的,我們會在設計前充分與您溝通,了解需求與想法。確立風格後再進行設計。較複雜的圖文處理,會依程度另收設計費。
  • Q30・
    團體服設計只有朦朧的概念,這樣也能作團體服設計嗎?

    A30・
    衣的藝術為了減少設計溝通上的錯誤,我們會先清楚瞭解客戶端對於團體服的需求與想法,並考量整體企業配色的一致性且不失其獨特性,再搭配最專業的設備和完善的生產單位為後盾,引導客戶設計出可被落實且令人滿意的作品。哪怕只是一個簡單的抽象想法,我們都能做出讓您滿意的具象呈現。
  • Q31・
    訂製需要多少工作天?(不包含例假日)

    A31・
    因為並非直接使用成衣製作,每項商品均有固定製作工作天。依照顧客訂製的客製化程度,工作天數有所不同。在討論製作內容的同時,設計師將會評估您的需求並告知所需工作天數。
  • Q32・
    訂製需多少數量?可否小量製作呢?

    A32・
    *如有特殊規格及需求,可於詢價表單之備註欄中填寫,設計師了解製作細節後,將會告知訂製基本數量。
     
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