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Q1・
想參考團服的製作款式，有型錄能提供嗎？A1・有的。衣的藝術有型錄可以提供給您，或是直接與我們聯繫，設計師可以直接依您的需求幫您做初步的規劃。 -
Q2・
衣服會褪色縮水嗎？A2・面料皆有經4級固色處理與縮水檢測(縮率為3%-5%)，首次洗滌會有些許色水(釋放殘餘染劑)為正常現象，故建議單獨洗滌勿浸泡；含棉成分衣物洗後會有皺褶微縮，可墊布熨燙整平回復。 -
Q3・
可追加零星件數嗎？A3・我們為一條龍生產，產線一次製作皆有固定件數產量，所以每張單基本商品製作皆須達30件起。特殊規格商品訂量則需討論後告知，歡迎mail或來電洽詢。 -
Q4・
有供退換服務嗎？A4・收到商品後，請檢查商品是否正確，如有瑕疵情形，請於兩周內與我們聯繫。
除了瑕疵品之外，客製化訂製商品不接受任何原因退換貨。 -
Q5・
訂購後若尺寸不合，是否可以更換尺寸呢？A5・我們下單前會提供套量衣、尺寸數據表，供客戶統計尺寸，以避免產生尺寸不合問題。 -
Q6・
款式有兒童可以穿的嗎？A6・我們款式大多是以成人為主，但部分款式也有兒童版喔！ -
Q7・
有哪些尺寸可以挑選？有加大尺寸嗎？A7・我們的版型是針對亞洲身形設計，從小尺寸到加大尺碼都有喔！ -
Q8・
寄件可寄至外島或國外嗎？運費如何計費呢？A8・針對外島及國外也有寄件的服務。
計費方式會依寄件的數量及條件狀況而有所不同，可以在接洽同時先行提出相關需求。 -
Q9・
該如何取貨？需要支付運費嗎？A9・取貨方式可以分成現場取貨及貨運寄送。貨運寄送會再額外收取運費。 -
Q10・
自備衣服可以幫忙印圖案嗎?A10・在印刷產程中,“已製造出的成品後印刷”與“先做印刷再做車縫”的印刷流程有所不同。衣的藝術產程為先印刷後車縫的生產模式，故而不建議自備衣服做印刷喔！ -
Q11・
繡花有哪些位置可以印製？可以自定位置嗎？A11・有別於一般坊間常見的成衣印刷。衣的藝術採下單後製造的方式，先裁片後印繡，因此圖案位置無設限，如有特殊印繡位置需求，建議提供圖稿，由衣的藝術專業設計師團隊評估喔！ -
Q12・
有做零售嗎？A12・衣的藝術為團體制服接單後設計製造的服裝公司，每一件案子都是針對每組客戶做最貼近需求的專屬服務，所以我們只採量產、非零售喔！ -
Q13・
可以提供打樣嗎？A13・衣的藝術擁有專業的設計團隊作為第一線的溝通與討論，讓設計稿與實品可以更加貼近。
如有打樣需求可與設計師溝通時提出呦！ -
Q14・
提供手繪稿可以訂製嗎？A14・衣的藝術有具備有專業的設計師，在瞭解您的手繪稿後，會再幫您繪製成可執行的具象設計圖。 -
Q15・
印花會脫落嗎？A15・為了讓天然樹脂調色可以調出鮮豔的飽和度，一般廠商可能只用了一層最多到三層的樹脂上色，而衣的藝術上色最高會用到五層的樹脂上色，也因此衣的藝術的服裝就算是經過洗衣機多次清洗，圖案也不會因此破碎、掉色、沾黏。 -
Q16・
是否可以提供套量衣套量尺寸呢？A16・公司備有不同款式的套量衣可供客戶套量尺寸。 -
Q17・
可以提供款式讓你們製作嗎？A17・可以先行提供，設計師會再跟您做細部的討論。 -
Q18・
有業務可以到公司介紹嗎？A18・有的，請在聯絡我們留下您的聯絡方式、或致電門市詢問。只要有需求，設計人員會跟您約時間作訪問喔！ -
Q19・
什麼是客製化的團服製作呢？A19・因為不是成衣商品，各品項款式從領型、版型、布料、顏色、繡印、特殊加工，皆可選擇搭配。可先至款式介紹挑選喜歡之版型並點選愛心，接著在產品資訊參考布種、顏色，再填寫詢價表單，若有特殊需求，則可在詢價表單之備註欄內說明。 -
Q20・
特殊加工或官網沒有的品項也可以做嗎？A20・可於詢價表單備註欄中提出詢問，設計師將會再與您做細部討論。 -
Q21・
我有自己設計的圖案、檔案要如何提供？A21・1.向量檔:
CorelDRAW：(.cdr檔) ，請將文字轉為曲線，避免產生字型誤差，
Illustrator：（.eps/.ai檔），請建立外框，避免產生字型誤差。
2.圖片檔:
Photoshop：（.psd檔）
小畫家、手繪圖稿掃描（jpeg檔），請上傳清晰、高解析度之圖檔。 -
Q22・
沒有製作過的經驗，想了解如何計費？A22・主要會依照選擇的款式、布料及印刷（繡花）提供報價。所以若無先進行討論，無法提供較正確及適合的專案報價。建議可以先與單位內朋友達成共識，討論預算範圍，並告知設計師，更有利於設計師的規劃。 -
Q23・
有布料、款式的實品可參照嗎？A23・門市有完善的實品可參照，建議可在與設計師聯繫過後提出需求。我們會依最適合的方式提供給您。也建議可以預約至門市直接面對面討論喔！ -
Q24・
我不知道該如何選擇印刷樣式、布料選擇，衣的藝術會幫助我嗎？A24・在官網上挑選喜歡的款式並點選愛心加入參考款式中，接著至聯絡我們填寫詢價表單，將基本資料及需求、圖檔提供給我們，設計師將盡快與您聯繫。
＊圖檔需求：請先提供LOGO、印刷/繡花圖檔等資訊，若無圖檔，請提供您的初稿或想法。 -
Q25・
同樣公司制服設計，為什麼我要找衣的藝術？A25・衣的藝術團隊陣容堅強，完善的設備、流暢的製程、一貫的作業和部門的緊密搭配！您可省去盯梢每個環節的時間與力氣。加上設計團隊貼心且創意的建議，讓您的商品更臻完美！ -
Q26・
衣的藝術的一條龍跟一般成衣廠有什麼不一樣？A26・從前端設計師至產線生產，衣的藝術各部門彼此合作無間、完美搭配。我們可以依據不同需求的靈活度做調度調整。再加上經驗豐富的專櫃級打版師，以台灣人的體型作為基礎架構，依照流行趨勢定期開發新版型和款式。陣容堅強的生產單位，全程的一貫作業，各單位緊密配合，並有完善的品檢制度，搭配各門市設計師與客戶面對面的溝通服務，確保提供給客戶無後顧之憂的委託。 -
Q27・
企業制服訂做需要5萬件以上，這樣也能準時交貨？A27・準時交貨一直以來是衣的藝術的堅持，雙方認可協調出的交期，只要我們答應承接了，絕不遲交喔！衣的藝術自有工廠，一條龍的作業，不論是基本製作數量乃至5萬件、10萬件商品，我們都可以如期交貨！ -
Q28・
設計師可以協助設計服裝上的圖文嗎？A28・可以的，我們會在設計前充分與您溝通，了解需求與想法，確立風格後再進行設計。較複雜的圖文處理，會依程度另收設計費。 -
Q29・
團體服設計只有朦朧的概念，這樣也能作團體服設計嗎？A29・衣的藝術為了減少設計溝通上的錯誤，我們會先清楚瞭解客戶端對於團體服的需求與想法，並考量整體企業配色的一致性且不失其獨特性，再搭配最專業的設備和完善的生產單位為後盾，引導客戶設計出可被落實且令人滿意的作品。哪怕只是一個簡單的抽象想法，我們都能做出讓您滿意的具象呈現。 -
Q30・
訂製需要多少工作天？（不包含例假日）A30・因為並非直接使用成衣製作，每項商品均有固定製作工作天。依照顧客訂製的客製化程度，工作天數有所不同。在討論製作內容的同時，設計師將會評估您的需求並告知所需工作天數。 -
Q31・
訂製需多少數量？可否小量製作呢？A31・如有特殊規格及需求，可於詢價表單之備註欄中填寫，設計師了解製作細節後，將會告知訂製基本數量。
